Aucun retrait n'a été effectué depuis 2024

Les retraits de 2024 à maintenant ne sont pas arrivés. Lorsque j'ai consulté le service client, ils ont dit qu'ils avaient été soumis à un agent de change pour traitement. Dans le passé, il fallait environ 5 jours ouvrables pour arriver sur le compte. Depuis le retrait de la période actuelle en décembre 2023, il a fallu presque un mois pour arriver, mais il n'est pas arrivé depuis 2024. Au début, on disait que c'était un problème de réglementation et que les agents de change étaient restreints dans les transferts. Ils ont dit que cela reviendrait à la normale en 3 mois, mais maintenant ça recommence en avril et ce n'est pas encore résolu.