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FX1637538389
plus d'un an
Je suis déçu par le manque de réponse de leur équipe d'assistance. Malgré mes tentatives de contact via différents canaux tels que le chat, les e-mails et même les appels téléphoniques, je n'ai reçu aucune réponse. Ce manque de communication est préoccupant et rend difficile la confiance dans la fiabilité de leur service.
2024-03-08 12:08
Alex6522
0-3mois
Je voudrais signaler ZaraFX Ltd. (également connue sous les noms de marque ZaraFX et ArazFX) pour avoir volé mes fonds. Actuellement, j'ai un solde de 222 239,21 $ que je ne peux pas retirer car ils ne traitent tout simplement pas les demandes de retrait. Je pense qu'il y a beaucoup plus de victimes de ces faux courtiers, je veux donc que vous sachiez que ZaraFX est même illégal aux Émirats arabes unis car ils ne disposent pas d'une licence ni d'un bureau appropriés aux Émirats arabes unis. Mes demandes de retrait pour tout le solde restant sont en attente depuis le 31/01/2024. J'ai personnellement parlé à plusieurs reprises à leur PDG et à leur responsable des relations, mais ils ne donnent tout simplement pas mes fonds et essaient de tout retarder. Actuellement, j'ai signalé ZaraFX auprès de SCA UAE et de leurs régulateurs offshore (FSC Mauritius, FSA SVG et Mwali International Services Authority) et, dans le processus, avec d'autres. Méfiez-vous d'eux.
2024-03-06 21:07
sudhi1557
6-12mois
Le service client est le pire. Les détails du compte bancaire doivent être téléchargés dans la mise à jour récente. J'ai téléchargé les coordonnées bancaires, mais elles n'ont pas été vérifiées et je n'ai donc pas pu retirer d'argent. J'ai informé le service client de ce problème, mais la personne du service client m'a induit en erreur et j'ai dû contacter une personne extérieure pour que ce soit clair. Il y a des gens très irresponsables au service client, je ne sais pas si c'est un bot. Quoi qu’il en soit, le retrait est difficile. J'essaie depuis une semaine de retirer une petite somme. Pas d'Utilisation. Leurs agents, je pense, sont les mêmes qu'eux.
2024-01-06 00:53sudhi1557
6-12mois
Le service client est le pire. Les détails du compte bancaire doivent être téléchargés dans la mise à jour récente. J'ai téléchargé les coordonnées bancaires, mais elles n'ont pas été vérifiées et je n'ai donc pas pu retirer d'argent. J'ai informé le service client de ce problème, mais la personne du service client m'a induit en erreur et j'ai dû contacter une personne extérieure pour que ce soit clair. Il y a des gens très irresponsables au service client, je ne sais pas si c'est un bot. Quoi qu’il en soit, le retrait est difficile. Leurs agents, je pense, sont les mêmes qu'eux. Merci.
2024-01-06 00:27FX1524779398
plus d'un an
La vitesse de la plateforme Zara FX a été la première chose qui a attiré mon attention. Au milieu du taux EUR/GBP sauvage et tourbillonnant, qui rebondissait comme une balle de ping-pong, leur plateforme n'a pratiquement jamais glissé, pas plus de 0,1 %. Une navigation facile dans le tableau de bord était un autre énorme avantage. Une fois, j'ai rencontré un problème avec l'exécution d'une commande, mais c'est à ce moment-là que le service client de Zara FX est intervenu comme des super-héros. Mon problème a été résolu en un peu moins de 10 minutes, un exploit louable en ces temps tumultueux.
2023-12-01 18:29FX1524216419
plus d'un an
Mon parcours commercial chez ZaraFX a été en grande partie une promenade sur un podium de haute couture. Leur plateforme chic, leurs spreads compétitifs, leurs signaux de trading précis et leur excellente équipe de service client me font anticiper la prochaine collection. Un processus de retrait plus rapide serait l’accessoire parfait pour finaliser leur ensemble. Si vous planifiez votre garde-robe de trading Forex, ZaraFX est une pièce qui vaut la peine d'être acquise. 👍👍👍
2023-11-30 18:23
Faisal2545
6-12mois
J'ai eu une très mauvaise expérience avec cette équipe. Comme ils l'ont recommandé, j'ai commencé le copy trading avec Capsgain avec 30% de part de profit. Mon investissement était de 10 000 $, mais j'ai tout perdu à cause d'une mauvaise position prise par l'équipe de copy trading. Mes avertissements répétés à cette équipe ont conduit à l'échec de votre copie commerciale. Cette position s'est soldée par une perte énorme, et j'ai tout perdu. J'ai passé un mauvais moment avec mes chargés de relations, Abhirind et Suhail.
2023-06-20 16:09
烟花易冷，人事易分。
plus d'un an
Excellent soutien et éducation. Recevez des mises à jour fréquentes sur le marché. Très utile pour les traders débutants comme moi pour acquérir des connaissances et apprendre à trader.
2023-02-27 17:45FX1072434089
plus d'un an
L'un des pires courtiers que j'ai jamais rencontrés, le support client est si terrible, et la seule chose qui pourrait susciter leur intérêt, ce sont vos dépôts… si sans voix. Croyez-moi les gars, c'est certainement le dernier courtier avec lequel vous souhaitez échanger.
2022-12-02 15:31
执著42409
plus d'un an
Très mauvaise expérience ! La vitesse de réponse du service client est trop lente. J'admets que parfois ils répondent rapidement, mais la plupart du temps c'est très lent. C'est allumé et éteint. Ce n'est pas du tout 24 heures. J'en ai marre de les attendre, toujours.
2022-12-02 14:51
